vissza

Ha az artbuilding.ro oldalon online vásárolt terméket szeretne visszaküldeni, akkor a következő lépéseket kell végrehajtania:

1. Ellenőrizze, hogy megfelel-e a következő visszaküldési feltételeknek:

• ugyanolyan állapotban kell lennie, ahogy átvette, és minden tartozékkal/ajándékkal együtt kell szállítani;
• a berendezések címkéi sértetlenek; ha több azonos típusú terméket vásárolt, és mindegyiket vissza szeretné küldeni,
• győződjön meg arról, hogy ezek közül csak az egyiket bontották-e ki. A többi termék visszaküldését csak lezárt állapotban fogadjuk el;
• akkuk esetében nem fogadják el a visszaküldést, ha a termináljukon használat nyomai vannak;
• az illetéktelen beavatkozáson átesett, túlzott kopás, karcolás, forgács, ütés, mechanikai/elektromos ütés nyomait mutató termékeket nem fogadjuk el

2. Regisztrálja a visszaküldési kérelmet a termékek kiszállításától/átvételétől számított legfeljebb 14 napon belül;

3. Futárt küldünk Önnek a termék átvételére, vagy személyesen is átadhatja a Bukarest, Románia, Drumul Gura Căliţei, 4-3. szám alatti bemutatóteremben. A visszaküldés költségét a termék átvételekor közvetlenül a futárnak fizetjük.

4. Legfeljebb 14 napon belül megérkezik a pénz az Ön által a visszaküldési kérelemben kitöltött IBAN számlára

A visszaküldési kérelem az alábbi esetekben törlődik:

a) Meggondolta magát, és többé nem kívánja visszaküldeni a terméket;

b) A futár háromszor próbált átvenni, de nem tudta felvenni Önnel a kapcsolatot.